Spenden ohne einen Cent aus der eigenen Tasche zu bezahlen.

Mit heelp.de ist es ab sofort möglich ohne einen finanziellen oder zeitlichen Aufwand zu spenden. Denn jede Suche oder ein Einkauf in den Partnershops bringt der ausgewählten Einrichtung bares Geld. Es wird pro Suchanfrage zur Zeit im Durchschnitt mehr als 2 Cent an die ausgesuchte Einrichtung gespendet. Sollten die Einnahmen des Tages höher sein, fällt der Spendenbetrag natürlich ebenfalls höher aus.

Sind die Suchergebnisse dieser alternativen Suchmaschine zuverlässig?

Ja, auf jeden Fall. Die Suchergebnisse stammen von unserem Partner Yahoo und sind nicht schlechter als die vom Marktführer aus Mountain View.

Das klingt gut, aber wie wird das Spendenportal finanziert?

Die Spenden werden durch Einnahmen aus Werbung in Suchergebnissen und Provisionen aus Verkäufen in unseren Partnershops finanziert. Für Hilfseinrichtungen, die bei uns registriert sind, bleibt auch in Zukunft alles kostenlos.

Wie werden die Einnahmen verteilt?

Am Ende des Tages fließen Einnahmen aus Werbung und die Provisionen aus Verkäufen in den Partnershops in einen gemeinsamen Topf und werden täglich an alle beteiligten Einrichtungen verteilt. Zur Zeit werden 100% der Werbeeinnahmen an registrierte Hilfsprojekte weitergegeben.

Hat bereits irgendeine Organisation eine Spende von heelp.de erhalten?

Ja, und nicht nur eine Organisation. Eine Übersicht über die getätigten Spendenüberweisungen erhalten Sie im Menü "Extras -> Auszahlungen" oder klicken Sie bitte hier. Ferner erfahren Sie die Höhe und das Datum der letzten Auszahlung in der Statistik der jeweiligen Organisation(Rechts unten).

Ich war auf der Webseite einer Organisation, habe dort aber nichts über die Kooperation gelesen?

Viele Organisationen berichten über die Kooperation, manche nicht. Darauf hat heelp.de keinen Einfluß. Wichtig: Jede Organisation hat der Kooperation mit heelp.de schriftlich zugestimmt. Die Ansprechperson für die jeweilige Organisation finden Sie im Profil oberhalb der Statistik.

Ich habe in einem der Partnershop eingekauft, jedoch erscheint die Provision nicht in den Statistiken.

Aus technischen Gründen erscheint die Provision auf der Startseite unter Partnershopeinnahmen erst 2 Tage später. Sollte die  Provision nicht erscheinen (3 Tage nach dem Einkauf), dann würde ich Sie bitten, eine Email an info(at)heelp.de zu schreiben. Folgende Angaben benötige ich: Datum des Einkaufs und den Rechnungsbetrag. Ich werde den betreffenden Shop anschreiben und den Sachverhalt klären. Bitte beachten Sie auch den Status der Provision: Offen bedeutet, dass die Bestellung zwar eingegangen ist, aber noch nicht bezahlt wurde. Bestätigt bedeutet, dass die Bestellung beim betreffenden Shop eingegangen ist und der Käufer die Ware bezahlt hat.

Werden meine Suchanfragen, die ich über die Suchmaschine heelp.de eingebe, protokolliert?

Nein, heelp.de speichert keine Statistiken über Ihre Suchanfragen. Es werden lediglich die Anzahl der Besucher protokolliert, Ihr Browsertyp und Betriebssystem und die Referrer Url. Die erhobenen Daten können nicht einzelnen Personen zugeordnet werden. Da die Suchergebnisse von Yahoo geliefert werden, lesen Sie bitte auch die Datenschutzrichtlinien von Yahoo durch. Mehr dazu gibt es hier.

Informationen, wer eigentlich das Projekt heelp.de leitet, findest du hier.

Ist es notwendig, dass ich immer die Startseite aufrufen muß, um eine Suchanfrage zu starten?

Nein, es gibt für den Firefox und Internet Explorer ein spezielles Add-on, das die Eingabe des Suchbegriffs direkt aus Ihrem Browser ermöglicht. Um das Add-on zu installieren, klicken Sie bitte rechts oben auf "Weitere Extras" und dann auf "Suchleiste für Browser". Eine kurze Anleitung darüber gibt es unter Suchleiste für Ihren Browser.

Ich möchte mehrere Hilfsprojekte gleichzeitig mit meiner Suche unterstützen. Geht das?

Nein, das geht leider nicht. Aber es gibt da einen Trick, wie Sie es mit einem kleinen Umweg gehen könnte und zwar hier.

Was tut heelp.de für die Umwelt?

heelp.de wird auf einem Server gehosted, der 100% mit Öko-Strom beliefert wird. Daher können Sie getrost viele Suchanfragen an die Spendensuchmaschine senden, ohne ein schlechtes Gewissen zu haben.

Wie kann ich die Weiterentwicklung von heelp.de unterstützen?

Das ist ebenfalls möglich. Gebe bitte einfach das Stichwort heelp in der 2. Zeile ein und drücke auf "Prüfen". Vielen Dank!

Was zeigt der Spendenstand an?

Der Spendenstand informiert die Besucher über den aktuellen Stand der Werbeeinnahmen aller Hilfsorganisationen. Gestartet wurde die Spendensuchmaschine am 20.11.2009 mit einem Spendenstand von 100 Euro. 

Wird meine Auswahl eines Hilfsprojektes gespeichert?

Ja, und zwar in Cookies. Das Speichern von Cookies muß in den Browser-Einstellungen erlaubt sein. Gerne kannst du uns auch unter "Weitere Extras" zu deiner Liste der verfügbaren Suchmaschinen hinzufügen. Dann bist du immer nur einen Klick von einer Spende entfernt. Voraussetzung: Internet Explorer 7 oder Firefox 3.

Wo erfahre ich, welche Hilfsprojekte unterstützt werden können?

Eine Übersicht der Hilfsprojekte inklusive Statistiken finden Sie hier.